자주 묻는 질문

궁금한 점을 모았습니다.

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처음 이용

어떤 분이 쓰는 서비스인가요?

직접 건물을 관리하는 건물주, 가족 관리자, 임대사업자처럼 건물 기록을 오래 남기고 싶은 분을 위한 서비스입니다.

컴퓨터를 잘 몰라도 쓸 수 있나요?

네. 처음에는 건물 이름 하나만 등록하면 됩니다. 글씨와 버튼을 크게 만들었고, 저장할 때마다 결과를 알려드립니다. 어려우시면 고객센터로 전화 주세요.

휴대폰으로도 되나요?

네. 휴대폰 인터넷 창에서 그대로 쓰실 수 있습니다. 앱 설치는 필요 없습니다.

기록과 보안

내 건물 정보를 다른 사람이 볼 수 있나요?

아니요. 본인과 본인이 초대한 사람만 볼 수 있습니다. 데이터베이스가 로그인한 사람의 권한을 매번 확인합니다.

가족에게 관리를 넘기려면?

건물의 '함께 관리하는 사람'에서 가족 이메일로 초대하세요. 인수인계 보고서를 인쇄하거나 PDF로 저장해 전달할 수도 있습니다.

메모는 누가 보나요?

작성한 본인만 봅니다. '건물 관리자와 공유'를 켠 메모만 그 건물을 함께 관리하는 사람에게 보입니다.

기록을 백업할 수 있나요?

'내 계정'에서 전체 기록을 파일로 내려받을 수 있습니다.

데이터와 분석

등기부등본이나 건축물대장을 자동으로 떼어 주나요?

아직 아닙니다. 공식 사이트로 바로 가는 길과 확인한 날·지분·권리관계를 기록하는 기능을 드립니다. 자동 조회는 공공데이터 연결 후 제공할 예정입니다.

주변 시세가 자동으로 나오나요?

아직 아닙니다. 국토교통부 실거래가에서 확인한 사례를 입력하면 면적당 가격을 비교해 드립니다. 실제 거래와 추정은 항상 구분합니다.

사업성 계산 결과를 믿고 결정해도 되나요?

참고용입니다. 세금·대출 상환·인허가 조건이 단순화되어 있어 실제 결정 전에는 건축사·세무사 등 전문가 검토가 필요합니다.

요금

요금은 얼마인가요?

가입하면 30일 동안 카드 등록 없이 모든 기능이 무료입니다. 이후 개인 건물주 월 9,900원, 여러 건물 월 29,000원이며, 1년 한 번에 결제하면 2개월이 무료입니다. 해지는 버튼 하나로 할 수 있습니다.

체험이 끝나면 저절로 결제되나요?

아닙니다. 체험 중에 요금제를 고르고 자동 결제에 따로 동의해 카드를 등록하신 경우에만 결제됩니다. 카드를 등록하지 않으면 새 기록만 멈추고 기존 기록은 남습니다.

해지·환불은 어떻게 하나요?

‘내 건물 관리 → 요금·결제’에서 자동 결제를 해지할 수 있고, 결제 후 7일 이내에는 같은 화면에서 바로 전액 환불됩니다. 자세한 기준은 해지·환불 안내 페이지에 있습니다.