해지·환불 안내

해지는 버튼 하나,
환불은 기준대로.

숨은 자동 갱신이나 어려운 해지 절차를 두지 않습니다. 언제, 얼마가, 어떻게 결제되고 돌려받는지 한 표로 정리했습니다.

시점	경우	처리
무료 체험 중	카드 미등록	결제가 일어나지 않습니다. 체험이 끝나면 새 기록만 멈추고 기록은 남습니다.
무료 체험 중	카드 등록 후 해지	첫 결제가 예약되지 않습니다. 체험 종료일까지 그대로 이용합니다.
결제 후 7일 이내	월간·연간 모두	“요금·결제” 화면에서 바로 전액 환불. 이용은 즉시 끝나고 기록은 남습니다.
결제 후 7일 이후	월간	해지하면 다음 결제부터 멈춥니다. 남은 기간은 그대로 이용합니다.
결제 후 7일 이후	연간	고객센터로 요청하시면 이용한 달 수 × 월 요금을 뺀 금액을 환불합니다.
결제 실패	카드 한도·정지 등	하루 간격으로 3번 더 시도하고, 그동안 7일간 계속 이용할 수 있습니다. 카드를 바꾸면 바로 다시 결제합니다.

환불을 요청하면 결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 카드 결제가 취소됩니다. 카드사에 따라 3~7영업일 안에 취소 내역이 보입니다. 문의: help@example.com · 02-000-0000 (평일 10:00 – 18:00 (주말·공휴일 휴무))